Het kan zijn dat uw trackinglink niet direct na verzending wordt bijgewerkt.
In veel gevallen hebben vervoerders 24 tot 72 uur nodig om het pakket te scannen.
Dit betekent dat uw bestelling mogelijk al onderweg is, ook al geeft de trackingpagina nog weinig of geen beweging weer.
Wat u stap voor stap kunt doen:
(1.) Controleer of het pakket al bijna is afgeleverd: Sommige vervoerders werken de tracking alleen bij op belangrijke momenten, zoals wanneer het pakket het land van bestemming, het lokale depot of de bezorgroute bereikt.
(2.) Bekijk de geschatte leveringsperiode en zorg ervoor dat er ten minste 3 werkdagen zijn verstreken sinds de laatste trackingupdate.
(3.) Neem indien mogelijk rechtstreeks contact op met de vervoerder met behulp van uw trackingnummer, aangezien zij mogelijk over meer gedetailleerde leveringsinformatie beschikken dan wat openbaar wordt weergegeven.
Als de trackingstatus al meer dan 3 werkdagen niet is gewijzigd en de vervoerder geen duidelijke update kan geven
