Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail (en een e-mail met de factuur als pdf).
Voordat u contact met ons opneemt:
- Controleer uw map met ongewenste e-mail
- Zoek in uw inbox naar „SharpTools“
- Controleer of u bij het afrekenen het juiste e-mailadres heeft opgegeven (veelvoorkomende typefout)
Als u het nog steeds niet kunt vinden, kunnen wij u helpen, maar hebben we voldoende gegevens nodig om uw bestelling te vinden.
Stuur ons uw volledige naam, het e-mailadres dat u bij het afrekenen hebt gebruikt en uw postcode (en, indien mogelijk, het bestelbedrag).